السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته ، الواتساب أفضل تطبيق للتواصل على الأندرويد وذلك لواجهته البسيطة وسهولة التعامل به ، الكثير من المستخدمين يستخدمونه يوميا بإستمرار حيث أنهم يرسلون الرسائل والصور إلى أصدقائهم ، ولكن ماذا إن ثم حذف الرسائل والصور ومقاطع الفيديو بالخطأ وكانت تلك الرسائل مهمة بالنسبة لك ؟ لا تقلق فإن جميع المحادثات والصور ومقاطع الفيديو يتم عمل لها نسخة إحتياطية يوميا تلقائيا على الساعة 4 صباحا ويتم حفظها في ذاكرة الهاتف ، وفي موضوع اليوم سأقدم لكم كيفية إسترجاع الرسائل والمحادثات بالإضافة إلى الصور ومقاطع الفيديو التي حذفت.
1.إستعادة المحادثات ( الرسائل ) المحذوفة
لإستعداة الرسائل قم بالدخول لإعدادات الهاتف => إدارة التطبيقات => إختر WhatsApp من القائمة التي تظهر الخاصة بالتطبيقات ، ستظهر لك واجهة بها معلومات حول التطبيق ، إضغط على Clear Data لحذف جميع بيانات التطبيق.
هكذا سيتم حذف جميع بيانات التطبيق ، الآن أدخل لتطبيق WhatsApp ، ستظهر لك واجهة الترحيب ، قم بإعداد رقم الهاتف وإضغط على موافق ، بعدها ستظهر لك واجهة تخبرك بأنه توجد نسخة ، إضغط على Restore وإنتظر حتى يتم إسترجاع الرسائل.
2.إستعادة الصور والفيديوهات المحذوفة
لإستعادة الصور ومقاطع الفيديو ما عليك سوى الدخول لمدير الملفات " File Manager " ثم توجه لمجلد WhatsApp وبعدها أدخل لمجلد Media وستجد جميع الصور والفيديوهات المرسلة والمستقبلة.